Support- LITAI Machinery

Vi accompagniamo durante l’intero
ciclo di vita delle vostre attrezzature.

Dalla consulenza nella scelta delle attrezzature e nella progettazione della linea di produzione alla logistica internazionale, all’installazione senza intoppi e all’assistenza post-vendita a lungo termine, Litai offre un supporto completo per garantire che la vostra linea di termoformatura funzioni in modo efficiente e redditizio.

Rete di assistenza globale

La rete di assistenza Litai si estende nei principali mercati internazionali ed è supportata da uffici regionali, agenti e distributori. Siamo presenti in Arabia Saudita (ufficio Litai), Thailandia, Messico, Indonesia, Bangladesh, Brasile, Russia e Algeria grazie a partnership affidabili con agenti locali. Questa rete internazionale ci consente di offrire vendite, formazione tecnica e assistenza post-vendita a livello locale, garantendo un servizio affidabile ai clienti di tutto il mondo.

Arabia Saudita
(Ufficio Litai)
Thailandia
Messico
Indonesia
Bangladesh
Brasile
Russia
Algeria
Wenzhou, Cina
(Sede centrale Litai)

Consulenza per la scelta della soluzione

I nostri tecnici collaborano a stretto contatto con voi per progettare la soluzione più adatta e garantire che le attrezzature rispondano pienamente alle vostre esigenze produttive:

Valutazione dei campioni:Esaminiamo i campioni forniti dal cliente, analizzandone dimensioni, materiale e peso, oltre ai requisiti di produzione, per valutarne la fattibilità.
Consulenza individuale:Per comprendere i vostri obiettivi produttivi, le esigenze di automazione e i requisiti di budget.
Consulenza su modelli e configurazioni:Consulenza professionale per aiutarvi a scegliere la macchina termoformatrice e le attrezzature ausiliarie più adatte.

Supporto logistico e per il trasporto

Litai collabora da lungo tempo con operatori logistici di livello internazionale per garantire consegne affidabili e convenienti.

Imballaggio sicuro per l’esportazione:Imballaggio per l’esportazione con protezione contro l’umidità e gli urti.
Documentazione doganale completa: Inclusi i certificati CE e ISO.
Termini di spedizione flessibili: FOB, CIF o servizio porta a porta.

Assistenza per l’installazione e la messa in servizio in loco in tutto il mondo

Litai offre assistenza direttamente in fabbrica per aiutarvi a installare rapidamente la linea di produzione per termoformatura, garantirne il corretto funzionamento e ridurre al minimo i tempi di fermo.

Posizionamento e livellamento delle attrezzature: Installazione e calibrazione precise per garantire prestazioni stabili.
Installazione delle protezioni di sicurezza: Misure di sicurezza complete per proteggere sia gli operatori sia le attrezzature.
Collaudo dell’intera linea (almeno 2 ore): Avviamento completo del sistema per verificarne il funzionamento e ottimizzarne le prestazioni.
Formazione degli operatori in loco: Sessioni pratiche per aiutare il vostro team a utilizzare e mantenere la macchina in sicurezza e con competenza.

Supporto con materiali didattici e di formazione

Forniamo tutto il materiale necessario affinché il vostro team possa apprendere rapidamente l’uso e la manutenzione delle attrezzature:

Documentazione tecnica: Specifiche dettagliate e documentazione del processo, inclusi elenco dei componenti, parametri dello stampo, temperatura di riscaldamento, velocità di formatura e impostazioni della pressione.
Manuali d’uso: Istruzioni dettagliate per l’installazione, il funzionamento e la manutenzione.
Video didattici: Formazione con dimostrazioni video passo passo per la manutenzione quotidiana e la risoluzione dei problemi.

Assistenza post-vendita

Con Litai, le vostre attrezzature sono supportate da un servizio post-vendita tempestivo e da una consulenza tecnica qualificata, per garantirne prestazioni affidabili durante tutto il ciclo di vita.

Assistenza tecnica 7×12: Il nostro team offre consulenza e assistenza tempestive.
Diagnostica da remoto: Risoluzione immediata dei problemi tramite video per ridurre al minimo i tempi di fermo e mantenere la produzione in funzione.
Fornitura rapida di ricambi: Avviamento completo del sistema per verificarne il funzionamento e ottimizzarne le prestazioni.
Assistenza in loco da parte di un tecnico: Sessioni pratiche per aiutare il vostro team a utilizzare e mantenere la macchina in sicurezza e con competenza.

Aggiornamento e ottimizzazione delle attrezzature

Litai investe costantemente in ricerca e sviluppo per aggiornare le tecnologie fondamentali e perfezionare i sistemi delle attrezzature, riducendo i costi di manodopera e aumentando l’efficienza produttiva. Offriamo supporto per l’aggiornamento dei sistemi e dei ricambi per l’intera vita utile delle attrezzature, così da mantenere la vostra linea di produzione sempre altamente competitiva.